Versa 2 no se vincula con mi teléfono

[lbreffm]

buenas tardes, mi Versa 2 no quiere vincularse con mi teléfono, me pone que rechaza la vinculación, q debo hacer?

también en la aplicación fitbit cuando voy a sincronizar mi versa 2, m sale q fitbit.com está fuera de servicio por mantenimiento, por favor ayudenme.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @lbreffm.

Gracias por dejarme saber lo sucedido con tu Versa 2 después de realizar los pasos sugeridos. Este mensaje usualmente sale cuando debes configurar Fitbit. Si ves el mensaje "fitbit.com está fuera de servicio por mantenimiento", espera un par de horas y vuelve a intentar. 

Por favor verifica que la aplicación de Fitbit tenga la última actualización y apaga tu teléfono por un momento. Dependiendo del modelo de tu teléfono también puedes borrar cookies and cache de la aplicación.

Por favor realiza lo siguiente:

1. Remueve tu Versa 2 de la aplicación de Fitbit.
2. Quita el smartwatch de la lista de dispositivos Bluetooth enlazados con el teléfono. En el teléfono, ve a Ajustes > Bluetooth, busca el smartwatch en la lista y, luego, la opción pertinente para olvidar el dispositivo.
3. Reinicia tu Fitbit: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
4. Vuelve a conectar el smartwatch a tu cuenta de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
5. Intenta actualizar de nuevo el smartwatch.

Siempre revisa los requerimientos para actualizar descritos aquí. Si la actualización falla, reinicia el teléfono y vuelve a intentarlo. 

Espero que esto te ayude.