Versa 2 no se vincula con ningún teléfono

[Ilian]

Saludos acabo de comprar un Fitbit versa 2 y al prender el Bluetooth en el iPhone 11 no encuentra ningún versa, opte por otro celular Motorola tampoco el Bluetooth encuentra ningún versa. En cambio en un Samsung el Bluetooth si lo encuentra pero al seleccionar el versa para vincularlos dice error. 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Ilian. Disculpa por la demora de la respuesta y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la configuración de tu Versa 2. 

Para configurar tu reloj debes de hacerlo desde la aplicación de Fitbit y no desde el Bluetooth del teléfono. Te invito a que sigas las instrucciones del artículo de ayuda: ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va