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Versa 2, no sincroniza con mi Samsung S9+

el ‎02-02-2021 21:51 - fecha de última edición ‎02-05-2021 18:17 por Fitbit Moderator

el ‎02-02-2021 21:51 - fecha de última edición ‎02-05-2021 18:17 por Fitbit Moderator

Desde ayer mi Versa 2 solo tiene el logo de Fitbit en la pantalla, he querido actualizarlo y nada. Desinstalé y instale la APP y no puede actualizar. Favor su ayuda! 

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

Solución aceptada
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1 RESPUESTA 1

el ‎02-05-2021 18:28

el ‎02-05-2021 18:28

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Mroblesm. Gracias por indicar que has desinstalado e instalado la App y que tu Versa 2 no se actualiza.

 

Para volver a poner en marcha tu reloj te recomiendo que lo emparejes con tu cuenta nuevamente. Sigue las instrucciones del artículo: ¿Cómo configuro un dispositivo de sustitución o cómo añado un segundo dispositivo a mi cuenta?

 

Sigue participando en los foros. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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