el
07-02-2021
09:16
- fecha de última edición
07-07-2021
04:35
por
YojanaFitbit
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07-02-2021
09:16
- fecha de última edición
07-07-2021
04:35
por
YojanaFitbit
Buenos días
Hace ya un par de semanas que pedí ayuda porque mi versa 2 no consigue conectarse con el móvil y no puedo recibir llamadas ni WhatsApp me gustaría saber si hay ya una solución para tomar la decisión de gestionar la garantía y devolverlo cosa que no me gustaría.
Gracias.
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
el 07-07-2021 04:40
el 07-07-2021 04:40
@mico.81 Me da gusto verte de nuevo por los Foros de la Comunidad de Fitbit.
Gracias por reportar que tu Versa 2 sigue teniendo problemas para sincronizar y recibir tus notificaciones.
Como ya has intentado todos los pasos recomendados para ese problema, la mejor manera de obtener ayuda es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente y recuerda usar un dispositivo diferente para tener libre tu teléfono en caso necesites realizar pasos con él. Menciona todo lo que ya has realizado con tu Fitbit para tener los detalles de tu caso.
Sigue participando en los foros.
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