Versa 2 nuevo y bloqueado antes de sincronizar con el teléfono

[MdCLP]

Buenas noches,

Tengo un Versa 2 nuevo y al ir a configurarlo me aparece el mensaje siguiente en la pantalla del reloj  "desbloquear con el teléfono", pero mi reloj y mi teléfono no están sincronizados, así q no se como lo puedo hacer. ¿Me podéis ayudar por favor? Gracias 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MdCLP. Siento que te aparezca un mensaje en tu nuevo Versa 2. 

Te recomiendo que reinicies tu Versa 2 a valores de fábrica:

• Presiona el botón "atrás" por 8 segundos. 
• Cuando desaparezca el Logo de Fitbit
• Suelta el botón brevemente (por menos de 2 segundos). 
• Presiona el botón de nuevo hasta sentir una segunda vibración (la cual dura más), esta indica que el Reinicio de los valores de fábrica inició.

- El Versa 2 necesitará varios segundos para iniciarse de nuevo y una vez hecho, en la pantalla te aparecerá el logo y el mensaje de Fitbit.com/setup.

- Si el botón inferior derecho no se suelta a tiempo o no se siguen las instrucciones de forma precisa, el dispositivo solo se reiniciará y deberás intentar el proceso nuevamente.

- Al completar estos pasos, el dispositivo habrá borrado todo vínculo almacenado en su memoria. Por ello, antes de comenzar a configurarlo de nuevo, por favor, asegúrate de que no esté vinculado en los ajustes de Bluetooth en el teléfono, es posible encontrar las instrucciones para configurar el Fitbit en el artículo ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?.