el 07-24-2023 08:17
el 07-24-2023 08:17
Buenas tardes,
Desde el viernes la pantalla de mi Versa no se enciende. Inicialmente crei que sería la batería pero carga perfectamente y el reloj esta operativo (desde la app he comprobado que monitoriza los pasos, sincroniza...) también he actualizado el firmware, intentado reiniciar el reloj manteniendo pulsados los botones y nada, persiste el error.
Tan bien he cambiado el tipo de reloj y nada.
En la pantalla no aparece nada, ni el reloj, ni el símbolo de fitbit, nada, se ilumina un poco y ya está.
Me pueden ayudar?
Gracias.
el 07-24-2023 20:30
el 07-24-2023 20:30
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Lola73. Gracias por mencionar los pasos que has seguido para encender la pantalla de tu Fitbit Versa 2.
He creado un caso en tu nombre para que te ayuden de parte de nuestro equipo.
Puedes estar pendiente de tu correo electrónico.