help menu

Únete a nosotros en la comunidad

  • Directrices de la Comunidad

    La Comunidad de Fitbit es un lugar para gente real que desea intercambiar ideas, soluciones, consejos, técnicas y puntos de vista acerca de los productos y servicios de Fitbit que ellos aman. Al unirte a nuestra comunidad, aceptas respetar estas directrices, así que por favor toma un momento para revisarlas.

  • Aprende los conceptos básicos

    Consulta nuestra página de Preguntas Frecuentes para obtener información sobre características de la Comunidad y consejos para aprovechar al máximo tu tiempo aquí.

  • ¡Únete a la comunidad!

    Únete a una conversación existente o inicia una nueva para hacer tu pregunta. Crear tu cuenta es completamente gratis y toma solamente unos minutos.

¿No encuentras la repuesta en la comunidad?

cancelar
Activar sugerencias
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Mostrar  solo  | Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Versa 2 se reinicia solo y se calienta

el ‎12-24-2020 23:41

el ‎12-24-2020 23:41

Buenas a todos.

 

Llevo 1 mes que el versa 2 se reinicia sólo, queda la pantalla blanca y se enciende. Justo desde hoy no enciende y encima cuando intenta arrancar, está muy caliente... Tiene 1 año justo, fue para Reyes del año pasado... Tengo vídeo grabado pero no puedo subirlo aquí.

 

Un saludo y gracias 

Solución aceptada
Etiquetas:
0 kudos
1 RESPUESTA 1

el ‎12-25-2020 20:53

el ‎12-25-2020 20:53

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @GemmaVZ. Gracias por indicar que tienes un video grabado de lo que le sucede a tu Versa 2. 

 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.


Sigue participando en los foros.

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

Visit our Discussions board where you can share your experiences, meet people and create new topics.

Si te gustó mi respuesta regálame un Kudo. Si tu pregunta fue resuelta Acepta la solución 🙂
Solución aceptada
0 kudos