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Versa 2 se reinicio de fábrica Fitbit

Se me reinicio el Fitbit de fábrica y no sé qué hacer

 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

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1 RESPUESTA 1

Me da gusto verte por la Comunidad de Fitbit @Franclo, bienvenido

 

Gracias por reportar que has tenido problemas con tu Versa 2 después del reinicio de fábrica que notaste. Si ya has revisado las instrucciones descritas aquí: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? 

 

Te recomiendo que realices los siguientes pasos:

 

  1. Remueve tu Versa 2 de la aplicación de Fitbit
  2. Quita el smartwatch de la lista de dispositivos Bluetooth enlazados con el teléfono. En el teléfono, ve a Ajustes > Bluetooth, busca el smartwatch en la lista y luego la opción pertinente para olvidar el dispositivo.
  3. Reinicia tu Fitbit: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
  4. Apaga tu móvil un momento y al encenderlo verifica que tanto éste como la aplicación de Fitbit están en la última actualización
  5. Vuelve a conectar el smartwatch a tu cuenta de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
  6. Realiza nuevamente la actualización de tu Fitbit y si encuentras algún problemas revisa este artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit?

 

Espero que esto te ayude.

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