Versa 2 sin luces LED y no registra sueño

[SunsetRunner]

Desde hace dos días las luces led de mi versa 2 han dejado de funcionar y no se encienden nunca. Tampoco registra los datos detallados del sueño. La frecuencia cardiaca y el resto de parámetros si. Lo he reiniciado y las luces se encienden durante unos minutos pero luego vuelven a dejar de funcionar.

Editado por moderador: formato. 

[YojanaFitbit]

Hola @SunsetRunner, me da gusto verte de nuevo por los Foros de la Comunidad de Fitbit.

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para ayudar a tu Fitbit a funcionar con normalidad. He notado que ya tienes un ticket creado por esta situación, por lo tanto te recomiendo que les comentes todos los detalles de los pasos intentados y les consultes alguna duda que puedas tener al respecto.

Gracias también por compartir tu experiencia en los foros.