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Versa 2 solo muestra el logo

Hola podrían apoyarme de favor 

mi versa 2 prende y apaga y solo aparece el logo, empezó por que no se termino de actualizar ya borre el dispositivo de mi celular y aun sigue el problema ayuda de favor 

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Hola @Josecru123. Bienvenido a la Comunidad.

Quisiera poder ofrecerte más asistencia, pero necesito saber si aún estás experimentando el problema. Por favor, házmelo saber si es así para que pueda proceder al siguiente paso.

Estaré por aquí.

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