Versa 2 ya no funciona y muestra el logo de Fitbit

[Maialennb91]

Buenos días.

Mi fitbit versa2 ha dejado de funcionar.

Solamente sale el logo de fitbit y parpadea, he probado cargándolo toda la noche, a reiniciarlo, he cambiado de cargador, limpiado los puertos… no sé qué más hacer, ¿alguna solución? Gracias 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @Maialennb91.

Aprecio el tiempo que te has tomado para reportar lo sucedido con tu Versa 2. Gracias por todos los pasos que has intentado para ayudar a tu Fitbit a funcionar con normalidad.

He visto que te has puesto en contacto con nuestro servicio al cliente después de compartir tu publicación. Si tienes alguna pregunta con respecto a tu caso, puedes comunicarte con ellos nuevamente.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.