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Quiere decir: 

Versa 3 calorias en negativo

Buenos días, mi versa de repente me cuenta las calorias en negativo y mi registro se ha cambiado a cero en todos los dias en los que alcanzaba de media 600 kcal.

¿Cómo puedo solucionarlo?

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1 RESPUESTA 1

Hola @Maripaz98, bienvenida a la comunidad de Fitbit. 

Gracias por compartir tu situación con nosotros y dejarnos saber de este inconveniente. 

Te quisiera comentar que esta situación puede deberse a un error en la configuración de tus datos personales. Ten en cuneta que el conteo de calorías se promedia utilizando tu peso, altura y edad. Si uno de estos factores es incorrecto o no desproporcionado, existe la posibilidad de que las calorías se contabilicen de forma incorrecta. 

Sigue los pasos de este artículo de ayuda  para poder verificar esta información. 

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