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Versa 3 congelado y batería mal

Hola! 

Nuevamente estoy teniendo problemas con mi versa 3.
Desde mi reporte anterior que no cargaba y la pantalla estaba loca,  la batería no le dura casi, y trato siempre de mantenerlo en modo ahorro. Antes  la batería me duraba hasta 5 días y ahora solo 1 día. 
Esta mañana al usarlo en el gym se apagó y quedó congelado con el logo de fitbit. Ya he intentado reiniciarlo pero no funciona. Confirmo que tengo desabotonado las funciones del sueño y he leído todos los temas de los foros. 
Me decepciono porque es un tema común para muchos con este producto y no ha cumplido un año de compra y está presentado todos estos problemas. Por favor asesoría sobre que puede suceder y cómo proceder.
 
Gracias 
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Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Linita1023. Gracias por indicar lo que sucede con tu Versa 3 y los pasos que has seguido para resolverlo. 

 

Entiendo cómo te sientes y he notado que ya te has puesto en contacto con nuestro equipo y que ya te están asistiendo.

 

Sigue participando en los foros.  

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