Versa 3 la pantalla principal esta totalmente en negro

[Yorlenis]

ha quedado con la pantalla del reloj en negro. Intento reiniciarlo entrando en configuración pero no carga ninguna opción de los diferentes opciones. Funciona y deja desplazarse pero cuando le das a algo se queda parado y no carga.

Lo he puesto a cargar y carga bien

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Es muy bueno que visites la comunidad Fitbit, @Yorlenis. Bienvenida. Lamento saber que tu Versa 3 no esta funcionando con normalidad.

Gracias por intentar reiniciarlo entrando en configuración del reloj. Por favor intenta reiniciar tu Fitbit de manera manual y cambiar el formato de reloj que está utilizando a uno que sea de Fitbit.

Espero que esto funcione.