Versa 3 mojado por dentro

[Nan_campos]

Que tal!

Ayer entré a una alberca con una profundidad de 1.5m, mi reloj estaba apagado cuando intenté activar el bloqueo acuático y hoy que intenté encenderlo y cargarlo me di cuenta que sale agua del interior y se puede observar agua condensada en la parte trasera del mismo. Me podrían asistir por este medio? 

[EstuardoFitbit · Accepted solution]

Hola @Nan_campos, bienvenida a la comunidad de Fitbit. 

Agradezco mucho que te tomaras el tiempo de comunicarte con nosotros por medio de la comunidad, sera un gusto ayudarte con los inconvenientes que tu Versa 3 presento después de usarlo para nadar. 

Por ahora, parece que será necesario solicitar la creación de un caso en tu nombre. Esto significa que serás contactado por soporte técnico. Por favor, te pido que estés al tanto de tu correo electrónico, ya que será la vía de comunicación.