el
07-13-2022
08:05
- fecha de última edición
12-20-2022
20:54
por
MatthewFitbit
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07-13-2022
08:05
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12-20-2022
20:54
por
MatthewFitbit
Ayer mojé el reloj 2 minutos y hoy no funciona, ya lo he reiniciado, desvinculado y vuelto a vincular y solo va la pantalla de inicio, no puedo deslizar ni vertical ni horizontal, el bloqueo está desactivado, no tiene ni un año y se supone que se puede mojar, espero solución gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 07-15-2022 23:58
el 07-15-2022 23:58
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Loleslite. Gracias por mencionar los pasos que has seguido para hacer funcionar tu Versa 3.
La serie Versa tiene resistencia al agua hasta 50 metros. Para poner en marcha tu reloj nuevamente te recomiendo que lo reinicies de fábrica:
IMPORTANTE: Por favor ten en cuenta que las aplicaciones que se instalaron en tu Fitbit necesitarán reinstalarse después del reinicio, y si tu Fitbit no se sincronizó, se perderá cualquier dato desde la última sincronización.
1- Mantén pulsado el botón durante unos 8 segundos hasta que se apague la pantalla.
2- Después de que se apague la pantalla, sentirás una breve vibración.
3- Cuando sientas la vibración, suelta el botón e inmediatamente presiona y mantén presionado el botón nuevamente.
4- Espera hasta que aparezca el logotipo azul y luego desaparezca.
5- Suelta inmediatamente el botón y luego presiona y mantenlo presionado inmediatamente de nuevo, hasta que sientas una vibración más.
6- Después de que sientas dicha vibración, suelta el botón.
7- Esta vibración indica que comenzó el restablecimiento de fábrica.
8- Y una vez que aparece el logotipo de Fitbit, el dispositivo Fitbit muestra la imagen con el icono del teléfono y el indicador de configuración.
Espero que esta información te sea de utilidad.