Hola @paos37, bienvenida a esta gran comunidad.
Me gustaría comentarte que este es un inconveniente que se ha presentado a partir del cambio del horario de verano en algunas zonas de México. Nuestro equipo está al corriente de esto y por lo pronto, te recomiendo que utilicen otra zona horaria, por ejemplo los de Chihuahua, Mazatlán o Centro América. Esto ha funcionado para otros usuarios que han presentado este mismo inconveniente.
De igual manera me gustaría compartir contigo el hilo principal en el cual se ha estado controlando la situación para que conozcas la experiencia de otros usuarios.
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Solución aceptada