Versa 3 no carga ni se reinicia

[Rellotget]

El reloj Versa 3 se ha quedado sin bateria después de funcionar de manera normal. A la hora de cargarlo no reconoce el enchufe ni se ilumina. Antés de apagarse mostraba una notificación que decía que el reloj no se podía cargar porque estaba muy frío. Aunque está enchufado, no se carga.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Rellotget. Gracias por indicar los pasos que has seguido para cargar tu Versa 3 y por mencionar la notificación que te aparecía. 

Si te aparecía un termómetro en tu reloj te recomiendo que lo reinicies para cargarlo nuevamente. Adicionalmente, puedes consultar el artículo de ayuda: ¿Por qué no se carga la batería de mi dispositivo Fitbit?

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