Versa 3 no enciende y se calienta al cargar

[Letty-Rojas]

Hola, mi fitbit versa 3 tiene el mismo problema, ya realicé todos los pasos que indicas y no hay solución 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Letty-Rojas. Gracias por indicar que has realizado todos los pasos para encender tu Versa 3.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte.

Puedes estar pendiente de tu correo electrónico.