Versa 3 no funciona después de actualización

[GemmaMtr90]

Despues de iniciar actualización la pantalla se ha quedado con el simbolo de fitbit con fondo negro, y no se puede hacer nada ni encontrar desde la app. Lleva asi horas

 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por mencionar lo sucedido con tu Versa 3 luego de iniciar la actualización @GemmaMtr90. Aprecio que hayas adjuntado una fotografía.

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y recibido asistencia.

Sigue participando en los foros. 

[GemmaMtr90]

Este foro deja que desear porque no se puede quitar la opción de solucion aceptada… y respecto al incidente, agradecería que respondierais los correos electrónicos, despues de todo, llevo mas de 36h sin que funcione el reloj y no se ha arreglado nada…

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por tu comentario @GemmaMtr90. 

Nuestro equipo te responderá en cuanto les sea posible.

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