Versa 3 no me da la frecuencia cardíaca

[Paolabh]

hola! Estiy teniendo el mismo problema, mi reloj igual tiene 2 años, eso me llamo la atención, hace unos días la batería se comenzó a agitar en menos de 24 horas y ahora no  mide la frecuencia cardiaca😩

Editado por moderador: título actualizado para claridad y etiqueta.  

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad @Paolabh. Siento mucho que a tu Versa 3 no le dura la batería y que no mide la frecuencia cardíaca.

He notado que te has puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y recibido asistencia. 

Que tengas un bonito día. 

[Paolabh]

Tristemente no fue una respuesta favorable, me siento decepcionada de que solo me digan que ya mi reloj no tiene garantía, así que ya no funciona como monitor que es la idea de tener un reloj de este tipo🥲

[AndreaFitbit]

Gracias por regresar a nuestra comunidad y por tus comentarios @Paolabh. 

Entiendo cómo te sientes y te invito a consultar la Garantía limitada de Fitbit.