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Versa 3 se apagó teniendo batería, ya no enciende y no se reinicia

Cargué mi Versa 3 como usualmente, cuando me fui a dormir aún funcionaba. En la mañana ya no funcionó la alarma, la pantalla no encendía pero los sensores aún tenían las luces. A las 2 horas ya nada servía. Lo he dejado cargando hasta una noche entera y en otro día una tarde entera, pero no enciende.

Dejo pulsado el "botón lateral" hasta por 30 segundos seguidos y nunca aparece el logo de Fitbit, no se enciende. Ya limpié los conectores del cargador y del reloj. Ya intenté también conectar el cable a diferentes conectores de USB.

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2 RESPUESTAS 2

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Lobandob. Gracias por mencionar todos los pasos que has seguido para encender tu Versa 3 nuevamente.

 

Te recomiendo que cambies el formato de reloj para encenderlo.

 

Sigue participando en los foros. 

Solución aceptada
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A mí me ocurre lo mismo desde que lo compré y tengo el formato de reloj original. Puede ponerse la atención al usuario de Fitbit versa 3 en contacto conmigo por favor? En caso contrario procederé a la devolución a través de Amazon. Muchas gracias y un saludo.

Solución aceptada
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