Versa 3 se desconecta de Samsung S10

[Paco-71]

Hola, tengo un Samsung s10 y el reloj se desconecta cada momento, no sé que tengo que hacer 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Paco-71. Gracias por mencionar que tu Versa 3 se desconecta de tu Samsung S10. 

Para conectar tu reloj  podrías intentar estas instrucciones:

• Abrir aplicaciones en la configuración de Android.
• Escoge Fitbit y borra datos de almacenamiento para la aplicación de Fitbit.
• Inicia nuevamente la sesión de Fitbit
• Algunos usuarios han mencionado que les ha ayudo ir a la configuración en el teléfono y activar el segundo plano y después desactivar el ahorro de energía.

Sigue participando en los foros.

[Paco-71]

Hola Andrea, muchas gracias. 

Ya lo tengo bien configurado y tienes razón que tienes que activar segundo plano 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por tu comentario @Paco-71.

¿Sigue desconectándose tu Versa 3 del móvil aún siguiendo estos pasos?

Sigue participando en los foros. 

[Paco-71]

Ya no se desconecta

Get Outlook for Android

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por aclarar que tu Versa 3 ya no se desconecta de tu móvil @Paco-71.

Te invito a participar en la sección de Debates donde encontrarás varios temas interesantes como Duerme mejor, Estar en forma y Come bien.

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