Versa 3 se desconfigura constantemente

[avirik]

Mi Versa 3 se dessiincroniza a menudo, y la única solución que he encontrado es el engorroso sistema de reiniciar el reloj. Digo engorroso porque cuesta mucho mantener el dedo apretado en el botón hasta que logras que se reinicie. Si hay otro sistema que haga que mi reloj no se dessincronice, me gustaria saberlo. Gracias de antemano

[EstuardoFitbit]

Hola @avirik, bienvenido a la comunidad de Fitbit.

Gracias por tomarte el tiempo de compartir esta situación con nosotros. 

Quisiera comentarte que esto se puede deber a diversos factores. El más común es quizás es el tener una versión de la aplicación muy atrasada. Con esto en mente mi primera recomendación es que intentes actualizar la aplicación. 

Como segundo paso, quisiera que intentaras realizando una nueva configuración del dispositivo con tu teléfono móvil. Puedes seguir los pasos descritos aquí.