Versa 3 vibra constantemente y termina la batería en poco tiempo

[Asturias84]

Buenos días, habéis resuelto el problema.

Yo tengo el mismo problema, el reloj vibra mucho, se acaba la batería en 3 horas y al no poder cambiar de pantalla no puedo acceder a los menús.

Lo reinicio con el unico botón que tiene , presionando 10 segundos pero cuando reinicia sigue igual.

Quería intentar restaurarlo de fábrica. Hay alguna manera de hacerlo sin usar el menú? Ya que no puedo acceder a él 

Editado por moderador: título actualizado para claridad y etiqueta.

[EstuardoFitbit]

Hola @Asturias84, bienvenido a la comunidad de Fitbit.

Gracias por compartir los pasos que has realizado para intentar resolver este inconveniente, para poder brindarte ayuda, comparto los pasos para realizar el reinicio de fabrica sin el menu. 

IMPORTANTE: Por favor ten en cuenta que las aplicaciones que se instalaron en tu Versa 3 necesitarán instalarse de nuevo después del reinicio, y si tu Versa 3 no se sincronizó, se perderá cualquier dato desde la última sincronización.

• Mantén pulsado el botón durante unos 8 segundos hasta que se apague la pantalla.
• Después de que se apague la pantalla, sentirás una breve vibración.
• Cuando sientas la vibración, suelta el botón e inmediatamente presiona y mantén presionado el botón nuevamente.
• Espera hasta que aparezca el logotipo azul y luego desaparezca.
• Suelta inmediatamente el botón y luego presiona y mantenlo presionado inmediatamente de nuevo, hasta que sientas una vibración más.
• Después de que sientas dicha vibración, suelta el botón.
• Esta vibración indica que comenzaron el restablecimiento de fábrica.

Una vez que aparece el logotipo de Fitbit, el dispositivo Fitbit muestra la imagen con el icono del teléfono y el indicador de configuración. Configura tu reloj de nuevo siguiendo las instrucciones en: ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?