Versa Lite muestra devicebit.pair validator error

[oscarescalante]

Al intentar enlazar mi Fitbit versa lite me aparece este error. Ya reinicié él Smartwach, el Bluetooth y el teléfono u sigue apareciendo el mismo error.

Mi teléfono es un iPhone X.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Es muy bueno que visites la comunidad de Fitbit, @oscarescalante. 

Gracias por los detalles que mencionas en tu publicación acerca del error que ves en tu Versa Lite y por los pasos intentados. 

• Por favor verifica los requerimientos que debe tener tu teléfono: ¿Qué teléfonos y tabletas puedo utilizar con mi monitor o smartwatch Fitbit?
• Adicionalmente, te invito a que consultes el artículo de ayuda: ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
• Si tienes problemas con los pasos dados, consulta: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit?

Espero que esto te ayude.

[oscarescalante]

-El telefono con el que estoy haciendo la configuración es un iphone x (aparece en la lista de compatibilidad)

-Ya realice los pasos de configuración del dispositivo al pie de la letra.

-Cada vez que lo intento emparejar con la aplicación fitbit aparece el error en el telefono "No se ha podido completar la operacion. (Devicebit.pairvalidatorerror 1)".

- Anteriormente lo tenia emparejado con un Motorolla g8 power y todo funcionaba bien.

[YojanaFitbit]

@oscarescalante Gracias por confirmar que has realizado los pasos recomendados y por los detalles que mencionas en tu publications. Este error no es muy usual.

Como lo que ya has intentado no ha solucionado el problema con tu Versa Lite, la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente.

Espero que esta información te sea de utilidad.