Versa Lite no enciende ni carga

[Carpali27]

Hola , mi fitbit versa lite no funciona . Al principio dejaba de sincronizarse con la aplicación y ayer directamente dejó de cargar , la pantalla no se enciende y únicamente sale derrepente el símbolo de Fitbit pero no responde . He probado a mantener pulsado el botón 10 segundos y demás pero nada .

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @Carpali27.

Apreciamos el tiempo que te has tomado para reportar lo sucedido con tu Versa Lite. He visto que ya tienes un caso abierto para este problema. Gracias por todos los pasos que ya has intentado. Nuestro equipo te ha enviado un correo electrónico para seguir apoyándote. 

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.