Versa Lite no prende y se calienta

[Marevalo]

Llevo un año con mi reloj, hoy al colocarlo a carga se apago totalmente, y al intentar cogerlo, me queme las manos de lo caliente que estaba, lo desconecte y espere a que se enfriara pero mi reloj no reacciona, que debo hacer?

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[DavideFitbit]

Bienvenido al foro de la Comunidad @Marevalo.  

Gracias por todos los detalles que has proporcionado acerca de las dificultades que has experimentado con tu Versa Lite che no se enciende y se sobre calienta.

He procedido a enviar tu información al equipo de Atención al cliente para obtener más ayuda con este inconveniente que has mencionado, pero me informaron que ya tienes un caso creado o que ya te has puesto en contacto con ellos.

Hazme saber sobre el resultado y si tienes otras preguntas.