Versa Lite no se actualiza

[Javier1982]

Hola buenas tardes,

tengo un problema con mi versa lite, lo puse a hacer actualización y ahora no inicia. Y en mi celular dice qué hay falla de actualización.

como puedo solu

Editado por moderador: titulo actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Javier1982. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la actualización de tu Versa Lite. 

Nuestro equipo ya está consciente del problema y está investigando y trabajando en una solución. NO realices un restablecimiento de fábrica en el reloj como método de solución de problemas.

En su lugar, intenta conectar el reloj a una computadora e intenta la actualización a través de Bluetooth. Es posible que debas reanudar la actualización si falla varias veces. Nota: Debes tener el reloj conectado a una computadora para mejorar las posibilidades de una actualización exitosa.

Déjame saber cómo te va. 

[Javier1982]

Excelente ya pude solucionar 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @Javier1982. Me alegra mucho saber que has logrado resolver tu inquietud. 

Pasando a otro tema, te invito a participar en la sección de Debates donde encontrarás varios temas interesantes como Duerme mejor, Estar en forma y Come bien.

Sigue participando en los foros. 

[ACASTILLO09]

como solucionaste el problema me pasa lo mismo

[Javier1982]

Hola
Buenas tardes
Lo único que hice fue conectar el reloj a mi laptop e inmediatamente lo
puse a hacer la actualización y ya estuvo
Así logre terminar la actualización
Saludos
Javier Castaneda

[ACASTILLO09]

Hola buenas tardes, pregunta vinculaste por bluetooth el reloj a la
computadora

saludos

Editado por moderador: información personal removida.