Tengo un Versa Lote desde diciembre de 2019. Nunca ha dado ningún problema. La semana pasada después de hacer natación (de las pocas veces que lo he utilizado en el agua) se me apagó y no conseguí que se encendiera ni conectándolo al cargador. Después de 5 días apagado y sin estar enchufado al cargador, ayer se encendió solo. Lo he tenido cargando toda la noche y hoy a mediodía estaba la batería al 21%. No es normal que al mojarse se apague y que la batería dure tampoco. Solicito apoyo técnico para resolver el problema; el smartwach es prácticamente nuevo
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Solución aceptada