el
11-27-2019
15:37
- fecha de última edición
11-27-2019
15:49
por
AndreaFitbit
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11-27-2019
15:37
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11-27-2019
15:49
por
AndreaFitbit
Buen día, espero alguien pueda ayudarme, tengo mi versa lite lo formatie ya que lo tuve que cambiar, la pantalla me sigue pareciendo el aviso de instalar la aplicación para iniciar, ya lo realice inicio sesion y el teléfono encuentra el dispositivo ingreso los dígitos que aparecen pero después de so el reloj sigue exactamente igual con el mismo mensaje como si no hubiera pasado nada y ya no me deja seguir con la actualización del sistema desde el telefono por que no esta sincronizado se tarda mucho que puedo hacer ayuda....
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 11-27-2019 16:03
el 11-27-2019 16:03
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @felipeac25. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la configuración de tu Versa Lite. Gracias por indicar los pasos que has seguido para solucionar esta situación.
Para ayudarte mejor puedes mencionar ¿cuál es el modelo de tu móvil? También puedes confirmar que has seguido los pasos del artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit?
Espero tus respuestas.