el
08-03-2023
23:59
- fecha de última edición
08-05-2023
19:35
por
AndreaFitbit
el
08-03-2023
23:59
- fecha de última edición
08-05-2023
19:35
por
AndreaFitbit
Necesito ayuda, tengo un versa Lite desde 2019 que ha funcionado sin problemas hasta este domingo que hice una actualización, después de esta no se sincronizaba con el movil, llegando a desajustarse hasta la hora. He tratado de reiniciarlo sin éxito y ahora no se enciende, solo aparece en la pantalla el símbolo de fitbit.
Alguien que pueda indicarme si tiene solución?
Editado por moderador: título actualizado para claridad y etiqueta.
¡Resuelto! Ir a solución.
08-05-2023 19:41 - editado 08-08-2023 01:31
08-05-2023 19:41 - editado 08-08-2023 01:31
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @M-JOTA. Siento que no puedas sincronizar tu Versa Lite y que solamente te aparezca el símbolo de Fitbit @M-JOTA.
Para sincronizar tu reloj nuevamente te recomiendo que lo configures con tu cuenta otra vez con los pasos de: ¿Cómo configuro un dispositivo de sustitución o cómo añado otro dispositivo a mi cuenta?
08-05-2023 19:41 - editado 08-08-2023 01:31
08-05-2023 19:41 - editado 08-08-2023 01:31
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @M-JOTA. Siento que no puedas sincronizar tu Versa Lite y que solamente te aparezca el símbolo de Fitbit @M-JOTA.
Para sincronizar tu reloj nuevamente te recomiendo que lo configures con tu cuenta otra vez con los pasos de: ¿Cómo configuro un dispositivo de sustitución o cómo añado otro dispositivo a mi cuenta?
el 08-08-2023 01:37
el 08-08-2023 01:37
Perdón, acepté la solución si querer y realmente no conseguí arreglar el problema. Mi reloj (versa Lite) sigue sin encenderse y solo aparece el simbolo de fitbit, no se configura con el movil después de seguir sus instrucciones.
el 08-08-2023 21:24
el 08-08-2023 21:24
Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados @M-JOTA.
Entiendo cómo te sientes y he creado un caso en tu nombre.
Puedes estar pendiente de tu correo electrónico.