el 06-14-2020 13:10
el 06-14-2020 13:10
Buenas tardes.
El jueves recibí mi Versa recién adquirido y es insufrible la duración de la batería.
No aguanta más de 9 horas, con absolutamente todo desactivado, brillo de pantalla, notificaciones, sincronización cardíaca, activación de pantalla solo con pulsar el botón...
Sinceramente, necesito una solución para esto.
Ya está siendo cargado con su fuente original, con el software actualizado y todo desactivado.
Espero que esto tenga solución factible y rápida, porque no es un producto precisamente barato para los tiempos que corren.
el 06-18-2020 19:06
el 06-18-2020 19:06
Bienvenida al foro de la Comunidad @AlbaNide, lamento la demora de mi respuesta.
Gracias por todos los detalles que has proporcionado acerca del inconveniente con la bateria de tu reloj que se descarga rapidamente.
He procedido a enviar tu información al equipo de Atención al cliente para obtener más ayuda con este inconveniente que has mencionado con la pantalla de tu reloj, pero me informaron que ya tienes un caso creado o que ya te has puesto en contacto con ellos.
Hazme saber si tienes otras preguntas.
el 06-18-2020 21:36
el 06-18-2020 21:36
Hola David!
Ya lo he solucionado.
Mil gracias a todo el equipo porque ha sido súper rápida la solución..
Gracias!
el 06-19-2020 14:32
el 06-19-2020 14:32