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Versa bloqueado

Buenas tardes.
Se me bloqueó mi reloj versa y me aparecía en la pantalla "desbloquear con el teléfono" no conseguía desbloquearlo desde la aplicación del móvil y opté por desemparejar el reloj de mi cuenta de Fitbit y volver a emparejarlo. Pensé que sería la solución, pero al volver a intentar emparejarlo de nuevo me pide que introduzca en la app del móvil el codigo que debe aparecer en la pantalla del reloj pero al seguir el reloj bloqueado no me deja acceder a ese código. ¿Qué puedo hacer?

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

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1 RESPUESTA 1

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @jodeduarte. He movido tu publicación a la comunidad en español y gracias por mencionar los pasos que has seguido para desbloquear tu Fitbit Versa.

 

He notado que ya te has puesto en contacto con nuestro equipo y que te están asistiendo.

 

Sigue participando en los foros. 

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