Versa cargado con pantalla negra

[LilianaGomez]

Hola Mi versa No prende pantalla pese a estar cargado, su luz verde del sensor responde  y al usarlo si mide pasos,calorias etc y se ven reflejados en el app de FitBit pero no se puede ver en pantalla

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @LilianaGomez. Gracias por indicar que la pantalla de tu Versa no se enciende a pesar de estar cargado. 

Para volver a encender la pantalla de tu reloj te recomiendo que lo reinicies: 

-  Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que aparezca el logotipo de Fitbit.

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con Atención al cliente.