Te doy la bienvenida a la comunidad de Fitbit, @Jack_lili.
Gracias por reportar los problemas que has tenido con tu Versa y por los pasos que has intentado para hacerlo funcionar nuevamente. Me gustaría comentarte que este modelo es resistencia al agua hasta 50 metros. Para más información puedes ver este artículo relacionado: ¿Puedo nadar o ducharme con mi dispositivo Fitbit?
En este caso sería mejor chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente. Menciona todo lo que ya has realizado con tu Fitbit para tener los detalles de tu caso.
Te agradezco mucho el compartir tu experiencia en los foros.
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