Versa dejó de funcionar después de nadar

[Alekagonzalez]

Se supone q el dispositivo es a prueba de agua. Nade 20 minutos y el Versa está literalmente “muerto” No enciende, restablece, etc. Eventualmente enciende la luz verde. Llevo una semana así. Urge ayuda por favor 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Alekagonzalez. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del comportamiento de tu Versa después de nadar. Versa es apto para nadar en un lago, la piscina o en el mar (hasta 50 metros).

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va y si tienes más preguntas. 

[Candreaab]

Estoy igual y no sabía que le pasó a mí versa. Tenía la batería full y salí a comer y cuando fui a ver el reloj para la hora estaba apagado, al llegar a casa me lo quité para "cargarlo" y veo estaba empañado el contactor. Yo no nado con el, solo me baño y no es siempre con el reloj puesto. Es mucho menos la cantidad de agua que recibe. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Candreaab. Disculpa por la demora de la respuesta y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Versa.

Fitbit Versa es apto para nadar en un lago, la piscina o en el mar (hasta 50 metros).

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. 

Déjame saber cómo te va.