Versa falla después de nadar

[Izemjrs]

Hola!
He ido a nadar a la piscina y he programado mi fitbit versa para hacer el ejercicio. A mitad de la sesión el reloj se ha reiniciado varias veces y al terminar estaba sin batería. Desde entonces la batería no dura ni un día.
He restablecido y he actualizado el reloj y no se soluciona.
Como puedo ejercer la garantía para obtener una sustitución?
Gracias

[AndreaFitbit]

¡Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @Izemjrs! Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Versa luego de nadar en la piscina. Gracias por mencionar que has restablecido y actualizado el reloj.

Me he puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y me han informado que ya te están ayudando. Sigue sus indicaciones y déjame saber cómo te va. 

Gracias por participar en los foros.