Versa, la pantalla no funciona y quiero reparar

[SandroAlves]

Acabo de comprar un Fitbit Versa, al encender el dispositivo funcionaba correctamente, pero al cabo de pocos minutos la pantalla táctil dejo de funcionar, lo reinicio 20 veces y consigo que funcione durante un par de horas, pero se vuelve otra vez inactiva, quisiera saber donde puedo mandar a reparar el reloj ya que tiene garantia. 

Modificación del moderador: tema actualizado por claridad

[DavideFitbit]

Bienvenido al foro de la Comunidad Fitbit @SandroAlves.  

Gracias por todos los detalles que has proporcionado acerca del inconveniente con tuo reloj Versa. 

He procedido a enviar tu información al equipo de Atención al cliente para obtener más ayuda con este inconveniente que has mencionado con la pantalla de tu reloj, pero me informaron que ya tienes un caso creado o que ya te has puesto en contacto con ellos.

Que tengas un buen dia.