Versa muestra luz roja y apagado

[Silvia_90]

Buenos días,

el sábado fui a un spa y al salir del mismo, el reloj fitbit se apagó. Al no encender lo metí en arroz y empezó a salir agua (cosa rara). El domingo me empezó a funcionar pero hoy por la mañana ha empezado a salir una luz roja donde el marcador de ritmo cardiaco y se ha apagado solo. Tenía batería.

lo he intentado reiniciar pero sigue sin funcionar.

¿Me pueden ayudar?

Gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Silvia_90. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que metiste tu reloj en arroz y que lo reiniciaste.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va.