Versa no enciende luego de hacer un reset

[PrisAlfaro]

No estaba recibiendo notificaciones en mi reloj por lo que le hice un reset y ahora no prende.  Intenté hacerlo por medio del hardware (presionando lo 3 botones) y tampoco funciona.  Ayuda por favor!!

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @PrisAlfaro. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Versa que no enciende. Gracias por indicar que has intentado encender presionando los 3 botones.

Para volver a encender tu reloj te recomiendo que lo vuelvas a emparejar con tu cuenta. Sigue las instrucciones del artículo de ayuda: ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va. 

[jmvd80]

Hola Andres, yo estoy en la misma situación desde hace semanas. Restauré mi Versa a modo de fábrica y ya no reinicia. Se queda con la pantalla del logo de fitbit con un mensaje en la parte inferior en varios idiomas que invita a descargar la app, pero no funciona ni aun descargando la app. No hay forma de iniciar, ni emparejar ni configurar nada. Gracias por tu ayuda.

[CataPuebla]

Hola! me pasa exactamente lo mismo, he buscado soluciones y aún no encuentro nada. ¿Pudiste solucionarlo? De ser así, podrías orientarme por favor

[jmvd80]

Hola, sí que reinició y de hecho lo sigo usando. No recuerdo cómo lo
conseguí. Pero tuvo que ser dejándolo cargar y luego pulsando mucho rato
combinaciones de botones. No creo que hiciese nada más. Lo que no he
logrado ya es actualizarlo. Siempre da error, pero al menos funciona.
Siento no poder ayudar más, hace mucho de eso y no recuerdo muy bien cómo
lo solucioné.