Versa no enciende ni reinicia

[Rodri70]

Me indicaba que la batería estaba baja. Se puso a cargar pero ya no encendió ni se pudo reiniciar. Está sin señal y tampoco se podía sincronizar con la aplicación.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Rodri70. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar lo que le sucede a tu reloj. 

¿Puedes confirmar que has intentado reiniciarlo siguiendo estos pasos?:

1. Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. 
2. Suelta los botones.

Espero tu respuesta. 

[Rodri70]

Efectivamente se ha hecho sin respuesta.


Enviado desde Outlook

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados @Rodri70. 

Te recomiendo que sigas en contacto con nuestro equipo para que te proporcionen una solución. 

Sigue participando en los foros.