Versa no enciende

[LucyAvi]

Buena noche:

Utilicé el reloj para nadar ayer y hoy por la mañana tenia encendida la luz roja, más tarde se apagó. 

Lo concreté a la corriente y he intentado volver a encenderlo, pero nada ha funcionado.

Me podrian indicar que procede?

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @LucyAvi. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del comportamiento de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que ya has intentado volver a encenderlo. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para indicarte lo que procede. 

Déjame saber cómo te va.