Versa no esta recibiendo notificaciones

[Vdbnah]

Hola buenos días será que me pueden ayudar es que mí fitbit dejó de mandarme las notificaciones y fui a configuraciones y dice que se desactive que reinicie el cel lo hago pero no funciona tampoco gracias por sus ayudas

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Vdbnah. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones en tu Fitbit Versa. Gracias por indicarnos lo que ya has intentado.

Para poder ayudarte mejor me podrías mencionar cuál es el modelo de tu móvil. Si tienes un dispositivo iOS tienes que configurar estas notificaciones como una aplicación. 

Si tienes un dispositivo Android compatible sigue las instrucciones del artículo de ayuda Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono.

Espero tu respuesta.