Versa no funciona luego de nadar con él

[XioRomero]

Uso todos los días mi Fitbit Versa. Hoy fui a nadar y luego de que lo active para ese ejercicio y lo detuve el Fitbit quedó sin funcionar. En la pantalla solo aparece el símbolo de Fitbit que aparece y luego desaparece. Lo trate de reiniciar siguiendo las instrucciones pero tampoco sirvió. Por favor necesito su ayuda urgente. 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @XioRomero. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Versa luego de nadar con él. Gracias por indicar que trataste de reiniciar tu reloj.

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te están ayudando.

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.