Versa no funciona, me metí a nadar con él

[PerlaVizcarra]

Hace dos días en la clase de natación decidí entrar a nadar con mi versa para medir mi frecuencia cardíaca, después de un rato se apagó y ya no volvió a encender, no sé si le entró agua pero se supone que está diseñado para que puedas usarlo en el agua. Gracias por su ayuda no se que hacer.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la Comunidad de Fitbit @PerlaVizcarra. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Versa luego de nadar con él. 

Fitbit Versa es apto para nadar en un lago, la piscina o en el mar (hasta 50 metros). No podrás medir el ritmo cardíaco al nadar con él. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va.