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Versa no funciona

Aunque me han mandado el nuevo Fitbit actualmente como les comente me encuentro fuera de España (Hungría) por lo que no podré encender mi nuevo Versa hasta el 21 de Diciembre.
 
El antiguo aunque no funcionaba el pulsómetro  al menos me medía los pasos y me ha sido desactivado sin informarme ni darme ningún tipo de aviso.
 
Pido que por lo menos se me active hasta el día que encienda el otro (21 de Diciembre) , ya que esta situación fue informada desde los primeros emails y me encuentro en la situación de no tener ninguno operativo.
 
Por favor resuelvan esta situación con la mayor brevedad posible.
 
 
Editado por moderador: título actualizado para claridad y formato.
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Gracias por volver a la comunidad y por compartir tu inquietud @sara.gr. Ya que has estado en comunicación con nuestro equipo te sugiero que sigas en contacto con ellos para ver si te pueden ayudar con lo que solicitas. 

 

Sigue participando en los foros. 

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