Versa no se enciende ni carga

[Emma3J]

Buenos días, 

Mi versa ha dejado de funcionar y no se enciende ni se carga. 

Por favor necesito ayuda y que contacten conmigo

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @Emma3J. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Versa. 

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te están asistiendo.

Sigue participando en los foros. 

[Gely809]

Hola ami me pasa lo mismo llevo dos días que mi versa no kiere cargar y compre un nuevo cargador y sigue igual no se k puedo hacer me hace falta mi reloj  me pueden ayudar.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Gely809 Disculpa por la demora de la respuesta y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la carga de tu Fitbit Versa. Entiendo que te hace falta y gracias por mencionar que compraste un nuevo cargador. 

Me he puesto en contacto con nuestro Equipo y me han informado que ya te están ayudando.

Déjame saber cómo te va.