el 12-25-2018 21:38
el 12-25-2018 21:38
Hoy, mi fitbit Versa se ha quedado sin batería y se ha apagado. Al conectarlo, ha vibrado, pero la pantalla ni ha puesto el símbolo de carga ni se ha encendido. Después de dos horas cargándose dado que seguía apagado, he intentado reiniciarlo varias veces. En una ocasión la luz de los sensores se ha encendido, pero no la pantalla, y el reloj se ha sincronizado con el móvil, en el que se veía que la batería estaba cargada. Aun así, a los cinco minutos ha vuelto a pararse, perdiendo la conexión con el móvil. Después de intentar reiniciarlo varias veces, el Versa sigue sin funcionar.
el 12-26-2018 15:08
el 12-26-2018 15:08
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Ain21! Será un gusto asistirte con tu inquietud para volver a encender tu Versa. Gracias por indicar que ya has reiniciado varias veces.
Me he puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y me han informado que ya te están ayudando.
Déjame saber cómo te va.
el 01-05-2019 23:25
el 01-05-2019 23:25
A mi me ha pasado el mismo problema. Ya Me han dado solución a mi problema.
Espero q no se repita.