Hola @Velei, benvenuta nel forum della Community italiana.
Te agradezco por la información que has compartido acerca de las dificultades para sincronizar tu Versa con la app Fitbit.
Antes de considerar otras opciones, ¿Podrías por favor confirmar que el telefono que estas utilizando para sincronizar se encuentre listado aquí como dispositivo compatible para sincronizar con la pp de Fitbit?
Si aún no lo han hecho, te recomiendo seguir también nuestra guía para resolver problemas de sincronización, ello ha sido util para otros usuarios que han experimentado algo similar.
Hazme saber sobre el resultado.
Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit
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Solución aceptada